Gizlilik Politikası

Bu gizlilik politikası, www.laveevillage.com internet sitesi üzerinden sunulan bungalov kiralama hizmetlerinden yararlanan kullanıcıların kişisel verilerinin işlenmesine ilişkin esasları açıklamak amacıyla hazırlanmıştır.

1. Veri Sorumlusu

Bu gizlilik politikası kapsamında kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla aşağıdaki şirket tarafından işlenmektedir:

Firma Ünvanı: Sanora İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Şirket Adresi: Dereköy Mahallesi Fatih2 BLV. Mustafa Güneş No:335 19 Mayıs / Samsun
Hizmet Adresi (Bungalov Konumu): Dereköy Mahallesi Fatih2 BLV. Yusufhan Sk. 19 Mayıs / Samsun
E-posta: rezervasyon@laveevillage.com
Telefon: +90 555 007 65 61
Web Sitesi: www.laveevillage.com

2. Toplanan Kişisel Veriler

Web sitemizi ziyaret ettiğinizde veya rezervasyon yaptığınızda aşağıdaki bilgiler toplanabilir:

Ad Soyad
Telefon numarası
E-posta adresi
Rezervasyon bilgileri
Ödeme bilgileri (kart bilgileri tarafımızca saklanmaz, ödeme altyapısı tarafından işlenir)
IP adresi
Çerez (cookie) verileri
Site kullanım bilgileri

3. Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

Bungalov rezervasyon işlemlerinin gerçekleştirilmesi
Ödeme işlemlerinin tamamlanması
Müşteri taleplerinin karşılanması
Rezervasyon onay ve bilgilendirmelerinin yapılması
Hizmet kalitesinin artırılması
Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
Güvenlik ve dolandırıcılık önleme süreçlerinin yürütülmesi
İletişim faaliyetlerinin yürütülmesi

4. Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, aşağıdaki taraflara aktarılabilir:

Yetkili kamu kurum ve kuruluşları,
Hukuki ve mali danışmanlar,
Hizmet alınan üçüncü taraflar ile yalnızca yasal zorunluluklar ve hizmetin gerektirdiği ölçüde paylaşılabilir.

Kişisel verileriniz hiçbir şekilde izniniz olmadan üçüncü kişilere satılmaz veya ticari amaçla paylaşılmaz.

5. Ödeme Güvenliği

Web sitemiz üzerinden yapılan online ödeme işlemleri, güvenli ödeme altyapısı sağlayıcıları aracılığıyla gerçekleştirilmektedir. Kredi kartı bilgileriniz şirketimiz tarafından saklanmaz, doğrudan ödeme kuruluşu tarafından işlenir.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler kullanılmaktadır. Çerezler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Site performansını artırmak
Kullanıcı tercihlerini hatırlamak
Analitik veriler toplamak
Güvenlik sağlamak

Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz. Ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

7. Kişisel Verilerin Saklama Süresi

Kişisel verileriniz:

Rezervasyon süresi boyunca
Yasal yükümlülükler kapsamında gerekli süre boyunca
Hizmet ilişkisi sona erdikten sonra mevzuatın öngördüğü süre kadar

saklanmakta ve sürenin sonunda silinmekte, yok edilmekte veya anonim hale getirilmektedir.

8. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
İşlenmişse bilgi talep etme
İşlenme amacını öğrenme
Yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme
Silinmesini veya yok edilmesini isteme
Aktarılan üçüncü kişileri öğrenme
İşleme faaliyetlerine itiraz etme
Zarara uğramanız halinde tazminat talep etme

Bu haklarınızı kullanmak için rezervasyon@laveevillage.com adresine e-posta gönderebilirsiniz.

9. Veri Güvenliği

Sanora İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi, kişisel verilerinizin güvenliğini sağlamak amacıyla:

SSL güvenlik sertifikası
Sunucu güvenliği
Erişim kısıtlamaları
Güncel yazılım altyapısı

gibi gerekli teknik ve idari tedbirleri almaktadır.

10. Politika Değişiklikleri

Bu gizlilik politikası, gerekli görüldüğünde güncellenebilir. Güncellenmiş metin www.laveevillage.com adresinde yayımlandığı tarihten itibaren geçerli olur.

11. İletişim

Gizlilik politikası ile ilgili tüm sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

Sanora İnşaat Sanayi Ticaret Limited Şirketi
Dereköy Mahallesi Fatih2 BLV. Yusufhan Sk. Mustafa Güneş No:335 19 Mayıs / Samsun
rezervasyon@laveevillage.com
+90 555 007 65 61